TILLID
Tænk på en kollega, du har god tillid til! Hvordan fungerer jeres samarbejde? Og tænk nu på en, du ikke har så meget tillid til! Hvordan samarbejder I?
Jeg er sikker på, at dit samspil med den første kollega er bedre, hurtigere, sjovere, mere idérigt og med langt bedre resultater end med den sidste kollega, du tænkte på. Det er derfor, det er så vigtigt, at arbejde med tillid. Det kan I gøre i de møder, I har sammen.
Prøv at zoome ind på en gruppe, du samarbejde i. I har helt sikkert tilbagevendende møder i en eller anden form. Disse tre spørgsmål vil give dig et billede af jeres tillids-niveau.
1. Vil I hinanden i gruppen?
Det kan du vurdere ved at overveje, i hvilken grad I er loyale overfor dem, der ikke er tilstede i mødet? Hvor gode I er til at inddrage andre og lytte? Om I er åbne og gode til at tage imod feedback, klager og problemer?
2. Gør I det, I siger?
Er I åbne og respektfulde i alle samtaler? Holder I jer alle til gruppens aftaler, også når der er modstand? Er I gode til at følger op på aftaler, andre har forpligtet sig på?
3. Kan man regne med jer?
Gælder det for jer alle, at I vender tilbage på telefonopkald eller henvendelser med det samme? Er I tydelige med, hvornår sager bliver løst? Er I rettidige til alle aftaler?
Det er små almindelige hverdagsvaner, som understøtter tilliden i og til gruppen. Hvis du tænkte klart og rungende JA til alle spørgsmål overfor, så husk at rose dit team næste gang, I er sammen. Var du tøvende på nogen punkter, så italesæt det. Der er god evidens for, at netop disse små vaner understøtter den gensidige tillid, så arbejd i den retning. F.eks. ved at sige fra hver gang tonen ikke er i orden, og ved at undersøge det sammen, når f.eks. en aftale ikke er overholdt. Og husk selv at gå foran som et godt eksempel.
Spørgsmålene er en lille del af et redskab om tillid i grupper. Du kan downloade redskabet via linket nedenfor. Her har jeg også samlet lidt artikler og en podcast om, hvordan man kan arbejde med tillid. Prøv det i den uge, vi nu går ind i :-)
