UGENS MØDETIP: Tre gode sætninger, der holder samtalen på sporet
Det er en svær balance at holde samtalen på sporet i et møde. For det er vigtigt at få alle vinkler frem, så alle uenigheder, nuancer og vigtige aspekter bliver vendt på mødet - og ikke bagefter. I de bedste møder holder man samtalen gående præcis så længe, som der kommer nye vinkler frem. Og man stopper samtalen i det øjeblik nogen i mødet begynder at gentage sig selv eller andre. Det giver høj mødekvalitet. Og høj mødekvalitet giver skarpere og dermed færre møder!
Men hvad kan du gøre, når samtalet ryger af sporet? Det bedste råd er at lave en dagsorden der skaber klarhed om, hvad I skal tale om. Det gøres smartest ved at formulere hvert punkt som et spørgsmål i stedet for et stikord om emnet. Med det spørgsmål helt klart er det let at vende tilbage undervejs i mødet - alene ved at gentage det.
Afbryd venligt den eller de personer, der er kommet på afveje:
Mind om, hvad det er for et spørgsmål, I skal svare på.
Anvend en rolig og bestemt tone: En rolig tone kan bidrage til at mindske spændinger og få folk til at lytte mere opmærksomt.
Giv hurtigt ordet til at anden. Ved at involvere andre deltagere i samtalen, holder du fast i at mødet er et fælles ansvar.
Her er tre sætninger, jeg ofte hører anvendt til at få ordet.
1. "Jeg forstår, at der er forskellige synspunkter, men lad os huske på, hvad det er vi skal svare på nu"
2. "Det er en interessant diskussion, men hvordan er det relevant for spørgsmålet om .....?"
3. "Vil du formulere den problemstilling på skrift og sende til mig - så sætter jeg den på dagsorden næste gang vi mødes. Lige nu skal vi tale om ....."
God fornøjelse med dine møder i denne uge.
Venligst
Wenche Strømsnes
Mødegangen virksomhedsspil er ideelt til at tage en samtale om hverdagens møder. Mens I spiller, laver I samtidig en fælles prioritering af, hvad der er vigtigst at fokusere på i den kommende tid. Læs mere og køb spillet her.
