Godmorgen
Mon ikke vi alle har været der – i et møde, hvor en misforståelse eller fejl opstår. Ofte bliver den hurtigt rettet, og vi haster videre for at undgå at tabe tid. Men hvad hvis vi i stedet kunne se fejl som en værdifuld læringsmulighed?
Ugens mødetip til mødeleder er, at fremhæve fejl aktivt i mødet for at vise, at de kan bruges konstruktivt.
Ugens mødetip til mødedeltager er at sige det højt, når du opdager, at du har begået en fejl.
For eksempel, når en misforståelse opstår, kan mødeleder sige noget i retning af: "Det er godt, at vi fangede det! Hvordan kan vi bruge det til at finde en bedre løsning?" På den måde viser du, at fejl ikke er farlige, men en del af processen. Eller hvis du er mødedeltager kan du sige "Jeg tror, jeg har misforstået det her, lad mig lige rette op på det." Ved at være åben om dine fejl, skaber du plads for andre til også at være åbne og bidrage til en mere tillidsfuld dialog.
Her kommer lidt uddybende om, hvorfor det er en god idé:
Når fejl og misforståelser opstår i møder, kan de faktisk være en motor for udvikling og innovation. Det handler om at skabe en kultur, hvor psykologisk tryghed er i fokus, som professor Amy Edmondson beskriver. I trygge teams tør folk dele deres idéer og fejle, fordi de ved, at det vil blive mødt med åbenhed og konstruktiv feedback.
I teams, der dyrker et "growth mindset" – som Carol Dweck beskriver det – bliver fejl en måde at vokse på. Når vi tør anerkende fejlene, kan vi grine af dem, lære af dem og skabe bedre resultater på sigt. Og det er netop dét, der gør forskellen i teams, som arbejder effektivt og innovativt.
Eric Ries, forfatter til The Lean Startup, peger på, at de hurtigste læringer ofte kommer gennem fejlslagne forsøg. I møder betyder det, at når vi opdager fejl og handler på dem, baner vi vejen for nye, kreative løsninger, som vi måske ikke havde opdaget uden.
Så næste gang, der sker en fejl i et møde, hvorfor ikke fremhæve den? Anerkend, at den har bidraget til processen – måske endda med et smil på læben.
At arbejde aktivt med at skabe en kultur, hvor fejl ikke er noget, man skal frygte, men snarere en kilde til tillid og innovation, er noget, der over tid vil styrke teamets samarbejde og udvikling.
Jeg håber, du er inspireret til at omfavne fejlene i dine møder og arbejde videre med at skabe en kultur, hvor alle kan lære og vokse.
God fornøjelse med dine møder i denne uge.
Venligst
Wenche Strømsnes